Die Herausforderung
Mit rund 200‘000 Mitgliedern sind wir die grösste Gewerkschaft der Schweiz. Wir geben den Anliegen der Arbeitnehmenden eine kraftvolle Stimme und setzen uns erfolgreich ein für faire Arbeitsbedingungen und soziale Gerechtigkeit. Für den Bereich der ausgehenden telefonischen Mitgliederbetreuung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Mitgliederberater/in mit guten Italienisch-Kenntnissen 50%

Deine Aufgabe

  • Führen von telefonischen Werbegesprächen (Outbound)
  • Care-Telefongespräche mit Neumitgliedern
  • Telefonische Mahnbearbeitung

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre mit Flair für kaufmännische Arbeiten
  • Erfahrung in der Führung von Werbegesprächen
  • Einwandfreies Deutsch (Schweizerdeutsch)
  • Sehr gute Italienisch-Kenntnisse sind Voraussetzung
  • Sehr gute mündliche Albanisch-Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft, am Nachmittag und frühen Abend zu arbeiten
  • Belastbarkeit und Lernfähigkeit
  • Planungs- und Organisationsfähigkeit


Interessiert?
Bist Du bereit, diese Herausforderung anzunehmen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewer-bung an hr.zh-sh@unia.ch. Bei Fragen zur Stelle steht Dir gerne Serena Carlucci, Leiterin Outbound, Tel 044 296 18 18, zur Verfügung.

Unia Zürich-Schaffhausen
Kristin Hartmann, Leiterin Personal & Finanzen, www.unia.ch