Die Unia Arbeitslosenkasse ist mit 68 Standorten die grösste Arbeitslosenkasse in der Schweiz.
Verstärken Sie unseren zukünftigen Fachsupport und das bestehende Kompetenzzentrum D-CH Ost in Zürich als

Sachbearbeiter/in Fachsupport 80–100%

Das bewegen Sie

  • Fachliche Unterstützung (Level 1) der Standorte im Gebiet D-CH Ost
  • Bearbeiten der Fälle KAE und SWE des Gebiets D-CH Ost
  • Telefonische Abklärungen mit Behörden, Ämtern, Rechtsvertretungen, Arbeitgebern
  • Erledigung der internen Kontrolle (IKS) ALE gemäss nationalen Vorgaben im Gebiet D-CH Ost
  • Bearbeiten der BGSA-Fälle gemäss nationalen Vorgaben im Gebiet D-CH Ost
  • Umsetzung der SECO-Revisionsentscheide im Gebiet D-CH Ost
  • Besprechung von fachlichen Problemstellungen mit den Ansprechpartnern der Zentralverwaltung
  • Einsprache- und Beschwerdeverfahren bei Bedarf
  • Verrechnungen mit anderen Sozialversicherungen bei Bedarf

Das bringen Sie mit

  • Kaufmännische Ausbildung EFZ oder Studienabgänger/in mit mehrjähriger Berufspraxis im kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung in anspruchsvoller Sachbearbeitung in der Arbeitslosenversicherung sind für diese Stelle ein Muss
  • Sie setzen sich gerne mit gesetzlichen Bestimmungen auseinander und wenden diese entsprechend an
  • Ausgesprochenes Zahlenflair gepaart mit Belastbarkeit und Entscheidungsfreude
  • Stilsicheres Deutsch sowie gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache
  • Sie arbeiten selbständig, strukturiert und behalten auch bei erhöhtem Arbeitsanfall die Übersicht
  • MS Office-Palette und SECO IT-Tools

Verständnis für soziale Anliegen und andere Kulturen sind für diesen Job ein Muss.

Die Stelle leistet einen grossen Beitrag zur Sicherung der Qualität nach den Dienstleistungskriterien der Unia Arbeitslosenkasse.

Das bieten wir

Bei der Unia Arbeitslosenkasse kommen Sie in den Genuss von fortschrittlichen Arbeitsbedingungen. Unter anderem: 40-Stunden-Woche, mindestens 5 Wochen Ferien, einem fairen Lohn sowie attraktive Elternurlaube. Wir unterstützen die Teilzeitarbeit. Dazu gehört auch, dass Sie Beruf und Familie vereinbaren können. Zudem fördern wir Ihr Entwicklungspotenzial. Der Arbeitsort liegt an zentraler Lage mitten in der Stadt Zürich. Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes, kollegiales und lebhaftes Umfeld mit flachen Hierarchien.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit dem Vermerk
«Referenznummer 555426» per E-Mail an: hr.zh[at]unia.ch

Arbeitslosenkasse Deutschschweiz-Ost, Zürich