Die Unia Arbeitslosenkasse ist mit knapp 70 Standorten die grösste Arbeitslosen-kasse der Schweiz und ist offen für alle Arbeitnehmenden. Wir legen Wert auf lokale Verankerung und persönliche Erreichbarkeit. Im Mittelpunkt steht für uns die Zufriedenheit unserer versicherten Personen – kompetent, persönlich und effizient bearbeiten wir die Leistungsgesuche auf Arbeitslosenentschädigung. Möchten Sie sich für eine gute Sache in einem sozialen Umfeld einsetzen? Lernen wir uns kennen.

Verstärken Sie unser Team in Kompetenzzentrum Deutschschweiz West in Bern ab sofort oder nach Vereinbarung als

Fachmitarbeiter*in 80-100%

Das bewegen Sie

Sie unterstützen die Mitarbeitenden in den Regionen Mittelland-Oberwallis sowie Nordwest- und Zentralschweiz. Dabei prüfen Sie die Einsprachen auf Verfügungen, entscheiden und verfassen die Entscheide im Einsprache- und Beschwerdeverfahren. Zudem sind Sie zuständig für die Korrekturen mit den Verrechnungen mit anderen Sozialversicherungen. Bei Bedarf helfen Sie Ihren Kolleg*innen vom Fachsupport Deutschschweiz West bei ihren Aufgaben. Sie beraten die Mitarbeitenden bei komplexen Sachverhalten in der Abwicklung der Fallbearbeitung (Second Level Support) und helfen bei Gerichtsfällen (Artikel 29 AVIG). Für die vielseitigen Problemstellungen erarbeiten Sie selbständig verschiedene Lösungen. Ihre Kolleg*innen stehen Ihnen dabei zur Seite. Mit Behörden, Ämtern, Rechtsvertretern und Arbeitgebern arbeiten Sie kompetent und dienstleistungsorientiert zusammen.

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mit E-Profil) oder gleichwertige Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in anspruchsvoller Sachbearbeitung im Bereich der Arbeitslosenversicherung
  • Begeisterung für rechtliche Problemstellungen und gesetzliche Bestimmungen
  • Selbständige, belastbare und entscheidungsfreudige Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise und ausgesprochenem Zahlenflair
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Französischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Ausgeprägtes Verständnis für soziale Anliegen, andere Kulturen und gewerkschaftliche Werte

Das bieten wir

Bei der Unia Arbeitslosenkasse kommen Sie in den Genuss von fortschrittlichen Arbeitsbedingungen und guten Sozialleistungen. Wir unterstützen die Teilzeitarbeit. Dazu gehört auch, dass Sie Beruf und Familie vereinbaren können. Zudem fördern wir Ihr Entwicklungspotenzial. Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes, kollegiales und lebhaftes Umfeld.

Sind Sie interessiert?

Senden Sie Ihr komplettes Bewerbungsdossier mit dem Vermerk «Referenznummer 555333» per E-Mail an: bewerbung.alk[at]unia.ch.

Kompetenzzentrum Deutschschweiz West, Bern