Indemnité calculée en deux minutes

La Caisse de chômage Unia établit de nouveaux standards de service pour ses client e s. La plus grande caisse de chômage de Suisse lance le nouveau site web sans-emploi.ch, ce qui est unique dans la branche. Sa particularité réside dans le fait que les assuré-e-s calculent leur indemnité en quelques secondes sur la base de leurs propres indications.

Lorsqu’il s’agit de la qualité du service envers ses client-e-s, la Caisse de chômage Unia n’hésite pas à fixer de nouvelles normes. Aujourd’hui, elle se démarque en lançant le nouveau site web www.sans-emploi.ch. Le point fort de ce site : grâce au calculateur, les client e s peuvent calculer leur indemnité en quelques clics selon leurs propres indications. Et cela en ligne, confortablement et en une poignée de secondes, toutefois sans garantie.

Il va pratiquement de soi que la nouvelle présence en ligne répond à toutes les exigences d’un design de pointe. Le nouveau site web met à la disposition du visiteur un calculateur, mais lui permet aussi d’accéder en peu de clics aux informations les plus importantes sur le thème de l’assurance-chômage.

Natasa Radisavljevic, responsable de la communication de la Caisse de chômage Unia, confie à propos du lancement d’aujourd’hui de son nouveau site web: «Pour la Caisse de chômage Unia, la satisfaction et le sens du service envers les client e s sont des éléments centraux. Les bons résultats de notre récente enquête nous confirment que nous sommes sur la bonne voie. Avec le lancement de ce site web, nous posons un nouveau jalon.»